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Wer kann das 365-Euro-Ticket MVV nutzen? Bezugsberechtigt sind Schülerinnen und Schüler öffentlicher, staatlich anerkannter privater und berufsbildender Schulen, die im MVV-Verbundgebiet wohnen oder deren Schule oder Ausbildungsstätte im MVV-Gebiet liegt. Auszubildende, Bundesfreiwilligen-Dienstleistende und Teilnehmer*innen an einem freiwilligen sozialen oder ökologischen Jahr können das 365-Euro-Ticket auch nutzen, allerdings empfehlen wir diesen Personen das günstigere Ermäßigungsticket.  
Wie kann ich das 365-Euro-Ticket MVV bestellen? Online: am schnellsten und einfachsten im MVG-Kundenportal Persönlich: in einem unserer MVG Kundencenter am Hauptbahnhof oder Marienplatz
Was kostet das 365-Euro-Ticket MVV und wie kann ich zahlen? Das Ticket kostet 365 Euro für jeweils 12 aufeinanderfolgende Monate. Sie können in einem Betrag oder monatlich ausschließlich per SEPA-Lastschrift bezahlt werden. Beide Zahlungen ergeben den gleichen Preis. Monatliche Zahlung:  10 x 36,50 Euro monatlich zahlen und 12 Monate fahren. Die Abbuchungen erfolgen stets für den aktuellen Monat zum Monatsersten. Im elften und 12 Monat des Vertragsjahres erfolgt keine Abbuchung. Jährliche Zahlung: Einmalig 365 Euro zahlen und 12 Monate fahren. Die Abbuchung des Jahrespreises erfolgt zum Anfang des ersten Gültigkeitsmonats. 
Müssen Vertragspartner*in und Kontoinhaber*in identisch sein? Bei einer Online-Bestellung müssen Vertragspartner und Kontoinhaber nicht identisch sein. Bei einer schriftlichen Bestellung per Post/Fax oder im Kundencenter muss nur eine Vollmacht des abweichenden Kontoinhabers nachgewiesen werden.
Können Studierende das 365-Euro-Ticket nutzen? Nein, dieses Angebot gilt nicht für Studierende. Diesen empfehlen wir stattdessen das Ermäßigte Deutschlandticket. 
Ab wann und wo ist das 365-Euro-Ticket gültig? Die Gültigkeit beginnt immer am Ersten eines Monats und ist für zwölf aufeinander folgende Monate im gesamten MVV-Gebiet gültig. Es kann auch während des laufenden Schuljahres bzw. der Ausbildung gekauft werden.
Darf ich jemanden mitnehmen? Nein. Das 365-Euro-Ticket MVV ist ein personengebundenes Ticket ohne Mitnahmemöglichkeit. 
Wird das 365-Euro-Ticket MVV automatisch verlängert? Nein. Sie nutzen das 365-Euro-Ticket MW schon ein Jahr und möchten das auch weiterhin? Bestellen Sie ganz einfach in unserem neuen Kundenportal. Leider ist derzeit keine Verlängerung des Tickets möglich. Wenn Sie bereits angemeldet sind, geht die Neubestellung aber ganz schnell.
Was mache ich, wenn ich mein Ticket vergessen habe? Sollten Sie einmal ohne ihr 365-Euro-Ticket kontrolliert werden, können Sie es innerhalb von 14 Tagen in einem Kundencenter des jeweiligen Vertriebspartners vorzeigen. Das erhöhte Beförderungsentgelt ermäßigt sich dadurch von 60 Euro auf 7 Euro. Wurde die Kontrollbeanstandung von der MVG ausgestellt, können Sie zur nachträglichen Vorlage auch unser Onlineformular nutzen.
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