Ja, zum Check-out brauchst du eine Internetverbindung. Zwischen Check-in und Check-out brauchst du keine Internetverbindung, wir empfehlen dir aber, diese während der gesamten Fahrt zu aktivieren, damit das System automatisch den Check-out durchführen kann, falls du diesen vergisst.
Trotz Mobilfunkempfang kann es sein, dass an vereinzelten Stellen, speziell im unterirdischen Bereich, kein GPS-Signal vorhanden ist. Sofern der Check-out auch nach dem Verlassen der unterirdischen Haltestelle nicht möglich ist, melde dies unserem Kundendialog per Mail an anfragen@mvg.de.
Wichtig: Bei aktiviertem Flugmodus ist kein Check-out möglich!