Wie kann ich mein Ermäßigungsticket verlängern?
Ihre Berechtigung müssen Sie spätestens
alle 12 Monate (Azubis und Freiwilligendienstleistende) bzw.
alle 6 Monate/jedes Semester (Studierende) erneuern.
Dazu gehen Sie bitte im Kundenportal auf Abo neu/verlängern, bestellen das Abo und laden dabei Ihren aktuellen Nachweis hoch bzw. verifizieren sich erneut über den Hochschul-Login. Bitte beachten Sie, dass bei der Verwendung des Nachweisformulars dieses nicht älter als 2 Monate sein darf. Sie müssen Ihr altes Ticket nicht kündigen, dieses läuft automatisch aus.
Wir arbeiten aktuell an einer Lösung, dass Sie künftig das Ermäßigungsticket nicht neu bestellen müssen, sondern mit einem aktuellem Berechtigungsnachweis aktualisieren können. Wir informieren Sie an dieser Stelle, sobald die Aktualisierungsfunktion zur Verfügung steht.
