Das 365-Euro-Ticket-MVV ist als Chipkarte beziehungsweise für alle Schüler ab 16 auch als HandyTicket erhältlich. Ab 16 kann das Ticket im Kundenportal auch verlängert werden. Alle anderen lösen wie auch Neukunden eine Neubestellung aus. Je nach Alter der Schüler gelten unterschiedliche Voraussetzungen:
- Die Eltern von 6- bis 14-jährigen Schülern müssen während des Bestellvorgangs ein aktuelles Foto des Kindes hochladen.
- 15-jährige Schüler müssen während des Bestellvorgangs ein aktuelles Foto sowie eine Schulbestätigung hochladen.
- Schüler ab 16 brauchen nur die Schulbestätigung hochzuladen, ein Foto ist nicht mehr erforderlich. Die Identifizierung im Falle einer Fahrscheinprüfung erfolgt mit dem Personalausweis. Bei der Bestellung besteht die Wahl zwischen Chipkarte oder HandyTicket. Wer das Ticket bereits im vergangenen Schuljahr genutzt hat, kann es im Kundenportal einfach verlängern.
Rechtzeitig online bestellen
Damit die Chipkarte rechtzeitig zur Verfügung steht, empfiehlt die MVG die Bestellung mindestens 14 Tage im Voraus, am besten online. Der Vorteil: Keine Warteschlange an den Kundencentern und die Bestellung geht ganz bequem von zu Hause aus.
Allen ab 16 empfiehlt die MVG das HandyTicket. Es ist kurzfristig, innerhalb von maximal 48 Stunden nach Bestellung verfügbar.
Weitere Infos sowie Antworten auf häufig gestellte Fragen gibt es auf mvg.de/365.
