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Die App MVG Fahrinfo München hat technisch das Ende ihrer Lebenszeit erreicht und wurde endgültig abgeschaltet. Die App MVGO ist die Mobilitäts-App für München und Umland: Sie verbindet ÖPNV- und Sharing-Angebote miteinander und bietet bewährte Funktionen sowie den bekannten Ticketshop der MVG Fahrinfo.
Mit dabei: HandyTickets, bayernweite Verbindungsauskunft mit direkter Start- und Zieleingabe sowie Abfahrts-Countdown, Störungsmeldungen (direkt in der Verbindung oder als Liste). Weitere Funktionen sind in Planung.
Alle Infos zur MVGO finden Sie hier.
Download MVGO
So übertragen Sie Ihr Ticket
1. Laden Sie die kostenlose App MVGO herunter.
2. Melden Sie sich in der MVGO im Tab "Profil" mit Ihrem bestehenden M-Login an und erteilen Sie die Datenfreigabe.
3. Tippen Sie im Tab "Tickets" unter "Meine Tickets" auf die Abos/Tickets, um diese in die MVGO zu übertragen.
Wichtig: „Meine Tickets“ wird nur angezeigt, wenn Sie mit Ihrem bestehenden M-Login-Account angemeldet sind und ein aktives Ticket oder Streifenguthaben besitzen.
4. Wählen Sie zum Übertragen der Tickets "jetzt übertragen" aus.
► Fertig!
Wichtig: Bitte verwenden Sie unbedingt Ihren bestehenden M-Login-Account. Falls Sie hierzu Fragen haben, finden Sie in den FAQ weitere Informationen.
Fragen und Antworten zum Umsteigen
Das ist leider nicht möglich. Der Umzug eines bei der MVG abgeschlossenen Abo-Vertrags oder von Restguthaben aus der MVG Fahrinfo ist nur in die MVGO möglich. Sie können die Tickets nicht mit den Apps anderer Anbieter nutzen.
Bitte legen Sie kein neues Profil an, da ein bestehendes Ticket/Abo nicht mit einem neuen M-Login-Account verknüpft werden kann. Es ist unbedingt nötig, dass Sie Ihren bestehenden M-Login verwenden!
Setzen Sie zunächst über „Passwort vergessen“ Ihr Passwort zurück. Falls dies nicht funktioniert oder falls Sie auch Ihren Benutzernamen nicht mehr wissen, kontaktieren Sie bitte den M-Login-Support unter kontakt@login.muenchen.de für weitere Unterstützung.
Die MVG Fahrinfo München war nach über zehn Jahren technisch ans Ende ihrer Lebenszeit gekommen.
Kontakt
Wie gefällt Ihnen die App? Sagen Sie es uns: support.mvgo@mvg.de
Sie brauchen Hilfe beim Umsteigen? Schreiben Sie uns: abocenter@mvg.de