HandyTicket

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Was ist das HandyTicket?

Einfach, praktisch und schneller als am Automaten: Das HandyTicket ist Ihr digitaler MVV-Fahrschein, den Sie mühelos unterwegs mit Ihrem Smartphone buchen können und überall dabei haben.

Jetzt bequem in der App MVGO kaufen!

Die passende App zum HandyTicket

Mit der MVGO...

bequem und einfach Tickets kaufen
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Sharing-Angebote buchen

Diese Vorteile hat das HandyTicket

Automatisch: Wir finden für Sie das richtige Ticket. Keine Tarifkenntnisse nötig.
Bargeldlos: Nie wieder Kleingeld suchen – bezahlen Sie einfach per Lastschrift oder Kreditkarte.
Entspannt: Keine Wartezeit oder Hektik am Fahrkartenautomaten – Tickets bequem und überall per Smartphone buchen.
Einfach: Einmal mit Ihrem M-Login anmelden und alle unsere Services nutzen.

Fragen und Antworten zum HandyTicket

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Um ein HandyTicket kaufen zu können, benötigen Sie mindestens Android 8 bzw. iOS 15.6.

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um ein HandyTicket in der App MVGO kaufen zu können.

Ausnahme: Die Abos 365-Euro-Ticket MVV und das Deutschlandticket können bereits ab 16 Jahren als HandyTicket erworben werden.

Ein HandyTicket kann über SEPA Lastschrift oder Kreditkarte (VISA, Mastercard, American Express) bezahlt werden.

Wenn Sie ein Deutschlandticket, ein ermäßigtes Deutschlandticket oder ein Deutschlandticket Job haben, können Sie Ihr Ticket auch Ihrer Wallet-App hinterlegen.

Bitte beachten Sie, dass das Ticket monatlich in der MVGO heruntergeladen und manuell zur Wallet-App hinzugefügt werden muss. Es erfolgt keine automatische Aktualisierung innerhalb der Wallet-App.

So fügen Sie das Ticket zur Wallet-App von Apple hinzu:

1.   MVGO App öffnen und das aktive Deutschlandticket unter Meine Tickets aufrufen.
2.   Im Ticketlayout auf die Ticket-Optionen klicken.
3.   Im erscheinenden Menü auf den Button Hinzufügen zu Apple Wallet klicken.
4.   In der erscheinenden Wallet-App Ansicht Hinzufügen klicken.
5.   Das Wallet-Ticket wurde ohne weitere Bestätigung zur Wallet-App hinzugefügt.

► So hinterlegen Sie Ihr Ticket in der Apple Wallet: Anleitung (PDF).

So fügen Sie das Ticket zur Wallet-App von Google hinzu:

1.   MVGO App öffnen und das aktive Deutschlandticket unter Meine Tickets aufrufen.
2.   Im Ticketlayout auf die Ticket-Optionen klicken.
3.   Im erscheinenden Menü auf den Button Hinzufügen zu Google Wallet klicken.
4.   In der erscheinenden Wallet-App Ansicht Hinzufügen klicken.
5.   Die erfolgreiche Speicherung wird durch die Wallet-App bestätigt.

► So hinterlegen Sie Ihr Ticket in der Google Wallet: Anleitung (PDF).

Diese Checkliste hilft Ihnen bei der Fehlersuche, wenn Ihr Abo als HandyTicket nicht in der MVGO angezeigt wird.

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